崗位職責:
1、根據公司工作流程標準及客戶要求,安排日常維保工作,做好維修保養記錄,確??蛻綦娞莅踩\行。
2、維保人員的績效評價、安全教育及技術培訓。
3、維保工作進度、施工工藝、作業安全的監控,質檢驗收。
4、維保合同的續簽與新客戶的開發。
5、負責區域內維保電梯的技術支持和現場維修支持,處理各類應急事件。
6、及時完成急修任務,急修單填寫真實準確完整,須有維保人員或客戶的簽字確認。
7、電梯設備故障率統計、分析,并采取有效措施進行改進。
8、參與合同評審、技術協議、圖紙及相關資料存檔工作。
9、及時處理客戶投訴,保持與客戶良好關系。
10、及時完成領導交辦的其它工作和任務
任職要求:
1、中專及以上學歷,能熟練應用office等辦公軟件,有一定的公文寫作能力。
2、5年以上電梯工作經驗
3、有較好溝通能力和團隊合作意識,能吃苦耐勞,主動開展工作。
4、有專業維保廠管理經驗,有項目遺留問題處理經驗更好。
5、.對樓宇建筑土建和機電(配電、消防、安防、BA等系統)方面有了解。
6、有過電梯安裝經驗優先考慮,對市場各品牌電梯特性有較全面了解